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嘉为蓝鲸DevOps平台V6.0,打造企业高效价值交付管理模式

发布日期:2023-11-17 11:34:01

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随着信息技术的广泛应用,企业产品研发规模不断扩大化和复杂化,传统的产品开发和管理模式已无法满足现代软件工程需求。IT研发作为关键生产力,成为降本增效的关键突破口之一。

但大多数传统企业往往依赖瀑布模式,导致IT组织难以敏捷转型以满足新业务需求,新兴企业也面对工具选型与业务匹配的难题。同时,研发流程与业务视图未打通、工具间存在割裂和缺失现象、问题信息反馈不及时、关键阻塞点无法识别等问题也困扰着研发团队,影响交付效率与质量,整体业务价值流难以进一步优化。

为此,嘉为蓝鲸依托在各行业深耕十余年的研发运维服务经验和强劲的IT技术实力,重磅发布嘉为蓝鲸DevOps平台V6.0,五大明星能力带您快速领略DevOps工艺魅力,助力企业全面提升软件研发的效能与质量,实力保障应用交付的安全与稳定,以企业IT转型赋能业务数字化转型。


01. 明星能力一:『DevOps一站式平台』以高质效业务价值流推动业务发展

在数字化时代,企业业务快速变化,市场竞争加剧,对软件交付速度和灵活性提出更高要求,推动DevOps快速发展,但企业在实施DevOps过程中常遇到挑战,导致转型失败或难以实现预期收益。

对于刚开始建设DevOps的传统企业来说,面临的问题包括管理体系不一致、组织文化相对保守、技术基础较薄弱、资源投入不足和安全问题重视程度不够等,阻碍DevOps各个环节的建设,导致DevOps难以真正落地并发挥其应有的作用。

即使一些企业已初步建立DevOps体系,取得的效果往往只是IT交付流程中局部环节的高效性,从需求提出到业务交付的从整体上看,价值流改善效果并不显著,DevOps的落地并未能充分支撑企业业务的进一步发展,导致一些人甚至宣称“DevOps已死,平台工程才是未来”。

为了解决这些问题并实现DevOps的成功落地,企业需要从多个方面入手,包括平台引入、流程建设、组织赋能、技术转型以及理念导入等。同时,企业应始终关注IT整体业务交付价值流的改善全局的端到端优化,将DevOps与业务战略紧密结合,以实现更快、更灵活的软件交付来支持业务运营,充分发挥DevOps在推动企业业务发展中的重要作用。

为此,嘉为蓝鲸DevOps平台V6.0,通过融入平台工程理念,助力传统企业全方位构建DevOps工艺能力体系,满足数字化转型企业在提升软件研发效能、加速业务价值交付的同时,强化对研发过程和交付质量的管控,保障企业DevOps转型的平稳过渡和落地,构建真正的“平台化工程”。

“打通研运端到端工具链”“构建一站式平台”为设计原则,构建CTeam敏捷协同、CCI持续集成、CPack制品管理、CTest测试管理、CMeas度量分析和CFlow价值流管理六大能力模块,辅以ITOM一体化运维能力,高效支撑企业数字业务交付全生命周期。

“VSM价值流管理”“可观测性资产关联库”为价值导向,赋能企业全方位掌控数字业务研发价值流,保障交付价值与业务需求的一致性。

当前,嘉为蓝鲸已通过一站式DevOps平台工程,入选中国信通院多个优秀案例,成功助力多家企业客户完成DevOps转型,实现效能和质量的双重提升。

典型案例:


02. 明星能力二:「价值流管理」构建真正的“平台化工程”

在数字化建设过程中,企业希望通过DevOps实现研发、测试、运维等各节点高效衔接,从而提升软件研发整体效能,快速响应市场需求,最终实现业务成功。

但市场上的DevOps工具链主要关注工程层面各垂直领域的单点能力建设,各工具间缺少联动。传统企业在DevOps工具链建设后经常面临研发流程视图不完整、研发活动及操作分散、工具间数据割裂、整体效能难准确度量、阻塞点难识别等问题。从IT治理角度看,DevOps工具链建设只实现了IT交付流程的局部高效,未能实现端到端的全局高效。

嘉为蓝鲸CFlow价值流管理,是基于精益管理理念研发的一站式价值流管理平台,支持企业灵活构建“管理流程+工程活动”的双向融合,帮助企业实现跨团队、规范化、可视化的业务研发一体化交付,持续优化端到端IT交付的整体效能。


1)交付全流程的规范化与高效管理

CFlow支持企业制定统一管理、规范建设的价值流模板,通过价值流建模实现研发交付全流程规范线上化管理。

企业可结合自身的流程要求定义软件需求交付过程中所需的阶段及活动,将端到端的交付过程与流程规范、质量要求相结合。团队按照价值流建模的规范流程和作业标准完成相关工作,以流程驱动的方式保障团队能够持续稳定的实现高效率、高质量的价值交付。


2)端到端的可视化

DevOps工具链的引入导致跨工具协作的需求增加。CFlow支持企业以价值流插件方式封装单点工具功能,并通过插件有序编排,在统一视图下集成交付过程的管理流和工程流,实现研发过程的一体化管理和一站式操作。


团队在统一视图下进行协作沟通,各角色可清晰看到自己所负责工作的最新状态和交付标准,并按照价值流指引完成阶段性交付。通过流程的可视化和工具集成,CFlow将持续优化IT交付价值流,提升整体交付效率。


3)实时追踪与反馈价值流交付进展

CFlow通过打造衡量价值交付效率的专属流动指标,包括流动分布、流动速度、流动效率、流动时间以及流动负载等,为管理者提供精益价值提升和精益管理优化的参考,识别价值流中的阻塞点、低效点以及规划和资源配比的不平衡

同时CFlow具备工作项超时告警、制品堆积告警以及进度和关键指标监控等功能,帮助组织及时识别风险并快速采取措施进行干预和调整。


03. 明星能力三:「研发度量」效能提升的持续拓展

当前企业要求更精细化的IT研发度量分析,提倡以数据驱动IT改革,例如通过洞察业务与IT产研的协同效率、度量研发资源分配、监控项目成本和风险等,提升软件研发端到端协同能力、快速分析IT研发瓶颈和及时识别项目交付风险等IT响应能力。

然而,企业在追求研发效能洞察的过程中面临诸多难题,如缺乏完整的度量体系经验、建设周期长、数据采集难度大、数据获取后杂乱无用、权限复杂等,导致难以真正通过数据度量分析优化研发效能。

嘉为蓝鲸CMeas度量分析平台,提供业务价值交付全过程的度量分析服务,通过4Keys方法论精准定位关键角色、关键问题、关键步骤和关键指标, 深层打破部门壁垒和信息茧房,将IT研发全域过程刻画成可度量的场景,提供中大型企业可根据实际业务灵活调整、小微企业可直接复用的权威指标配置化能力帮助企业通过DevOps成熟度三级,持续驱动IT组织研发效能优化,保障交付价值与业务目标的一致性。


1)指标可追溯性推动深层数据分析

面对企业庞杂的IT研发业务数据,只有通过对数据的跟踪和分析,企业才能更好地理解数据的本质和规律,发现潜在的问题和机会,为决策提供更准确、更深入的支撑。

为了刻画完整的度量场景,CMeas在支持指标联动和数据下钻的基础上,增加指标数据的跳转功能,以指标间或系统间的快速跳转关联,从宏观到微观,从整体到局部,逐步聚焦,形成立体的效能指标框架,为不同类型的企业提供效能度量指标体系,帮助企业更好地掌握不同维度下生产数据间的逻辑关系,实现异常问题的根源定位,从而更有效地优化和改进业务运营。


2)多平台数据源轻松获取

企业度量数据普遍来源于多个平台,如自研的项目管理平台、需求管理平台、成熟的第三方平台等,再加上信息化成熟度高的客户已有现成的大数据管理机制,导致度量分析过程中数据获取存在一定困难。

CMeas支持自动采集嘉为蓝鲸DevOps平台产生的研发过程数据,并通过内置的定时任务自动更新内置仪表板数据同时,CMeas支持以插件形式连接多种类型的外置数据源,便捷获取其他DevOps工具的生产数据,高效支撑IT研发效能的全域度量。


3)权限精细化管理

在度量分析过程中,保护企业的敏感数据资产至关重要。

CMeas提供菜单、指标和数据范围三个维度的权限管控能力,实现多层级精细化的权限管理,支持用户自定义权限规则;对于复杂的权限配置,CMeas支持抽象成规则集进行复用,充分满足不同组织和角色的度量数据权限管控需求。


04. 明星能力四:「敏捷协同」推动组织高效协作

在IT软件研发的项目管理协作中,企业始终着眼于拉齐业务团队和IT产研团队统一管理协作、跟踪和管理需求交付全生命周期,并通过不断优化流程管理和引入工具自动化,实现业务交付效率的持续提升。

但是,企业流程协作中普遍存在大量手动操作,这些操作既繁琐又容易出现人为失误,导致工作堆积和延误,增加了企业的附加管理成本。为了满足快速发展的业务需求,企业对组织级的项目统一配置和自动化工具的需求变得更加迫切。

嘉为蓝鲸CTeam敏捷协同,通过打通从需求到研发、再到CI、CD全流程闭环管理,拉通业务部门与研发、测试、运维部门统一协作,实现信息共享、可视化、可管控、可度量,并提供灵活的研发流配置模型,以满足企业多种研发模式下对协同流程和协同数据的全流程追踪管理,支撑大型项目/产品下多团队协同管理,助力企业全面提升研发效能。


1)组织级项目模板统一强管理

无论是传统型企业还是敏捷型企业,都有组织级统一、可跨项目引用的配置模板诉求。对于传统型公司的组织管理者,从组织级到项目级,管理力度较大,且项目类型相对固定,组织级统一强管控项目配置的需求凸显;而对于敏捷转型公司的组织管理者,也同样需要组织级统一、可跨项目引用的配置模板能力。

CTeam通过提供约束和自由模式的组织级项目模板配置能力、支持跨项目引用以及实现项目间数据的绝对隔离,充分满足传统型企业项目统一强管控、敏捷转型企业初始化配置项目统一模板以便快速复制引用的需求。

约束模式下,组织级统一强管控项目配置;在自由模式下,项目可引用组织级配置并支持项目内修改、互不影响。这极大简化了项目创建管理操作,大幅降低项目重复配置基础信息的人力成本,助力企业匹配快速拓展的项目业务需求。


2)自动化规则提升协作效能

CTeam自动化规则支持用户通过设置"对象"、“事件”、“条件”、“动作”来轻松实现自动执行指定场景下动作,助力企业降低手动操作成本、将复杂的IT业务流程标准化和自动化,提高业务操作的准确性,避免工作堆积延期,并推动项目协作效能持续提升。

同时,CTeam支持组织级统一管理自动化规则,允许用户统一配置模板并在项目内快速应用,充分保障项目业务流程管理工作的灵活性与有序性。


05. 明星能力五:「评审管理」保障业务交付质量

企业在建设DevOps过程中,除了打造各单点工程域能力、保障整体价值流畅通外,还需避免重复建设各工程域通用能力、提供全域统一标准、降低团队成员使用平台的门槛。

嘉为蓝鲸DevOps平台提供DevOps一体化过程的基础综合管理,通过统一底层技术思维,为上层各个业务模块工程域提供全链路通用管理能力,如系统管理和用户管理等。并基于贯通DevOps全域的特性,提供组织级评审和自定义工作台等能力,秉承高可用、标准化、低门槛的研发理念,助力企业实现DevOps建设平稳落地运行并提升IT组织整体协作效能。


1)组织级评审流程统一管理

在企业IT产品研发过程中,关键工作项的评审是把控研发过程质量风险、提高产出质量和保障研发项目成功的重要环节。为了有效执行评审工作,企业会推动不同部门和角色参与,并根据业务需求设计详细的评审步骤,如设置多环节的评审流程节点、检查单和评审意见结论等。然而,随着企业业务的不断拓展,IT研发项目逐渐增多,原有的项目评审流程管理模式难以满足需求。

嘉为蓝鲸DevOps平台支持组织级评审流程管理配置,支持抽象和模板化评审流程、提供节点配置及跨项目复用能力,解决了企业评审流程快速复用与灵活配置的难题;支持灵活接入项目管理、测试管理等模块,可对需求、任务、缺陷、测试方案、测试用例、测试报告等不同对象进行评审。

此外,通过支持约束与自由两种模式,满足了传统型企业组织级强管控和项目自定义个性化评审流程的需求,并联动评审单状态与评审对象,及时消息通知、评审代办提醒等,提升日常评审工作开展、线上评审协同与反馈、评审结果全链路追踪等场景的效率。

嘉为蓝鲸DevOps平台V6.0介绍到此暂告一段落,但本次平台版本更新还有很多符合业务场景的功能上新与功能优化等您发现。

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