应急灾备解决方案 应急灾备解决方案

嘉为蓝鲸应急灾备解决方案

嘉为蓝鲸应急灾备解决方案,覆盖两大场景 “事件应急和灾备应急”,围绕事件,将整个运维体系盘活,以第一时间恢复生产为目标,帮助客户实现业界最佳实践的“1分钟发现、5分钟响应、10分钟恢复”,提升应急管理能力和应急处理能力,保障业务连续性。

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应急灾备解决方案

当前,企业IT运营遇到难以解决的困难

您在利用IT技术帮助企业快速增长业绩,持续提升客户满意度的过程中,是否遇到以下挑战?

应急管理能力有待完善 应急管理能力有待完善

应急管理能力有待完善

企业应急能力还依靠处理人员等经验,经验等积累和发展也缺乏数据支撑,缺乏从IT整体视角考虑应急能力等建设,包括开发、测试、运行态,以及制度、组织架构等方面,且处置人员等水平参差不齐,事前、事中等组织等联动效率无法保障。

应急管理能力有待完善
应急处置能力有待提升 应急处置能力有待提升

应急处置能力有待提升

企业应急处置手段覆盖面、可用性等无法保障,执行手段的低成本编排能力支撑不足,且自愈体系能力建设缺少体系沉淀。

应急处置能力有待提升
应急管理实践不足 应急管理实践不足

应急管理实践不足

应急组织体系、制度、职责、预案、场景、应急决策的数据支撑、持续改进等具体内容,缺少实践积累,存在职责不清、重复或缺失建设等。

应急管理实践不足
应急支撑工具建设不足 应急支撑工具建设不足

应急支撑工具建设不足

企业应急管理预案场景建设、流程编排、自动处置、常态演练、持续改进等缺少相关工具支撑,无法事中一站式处理、经验无法沉淀、无法强化故障分析过程和快速处置,也无法联动可观测、压测、发布等多个运维领域。

应急支撑工具建设不足
应用运维自动化解决方案

嘉为蓝鲸应急灾备解决方案

方案基于多年实践经验,以信息系统应急全业务视角,建设全局视角构建信息系统应急平台。从业务连续性、系统稳定性等多整体运维架构视角,考虑应急平台与可观测平台、事件和变更管理流程、配置管理等平台等联动,保障客户的业务连续性。

● 预案管理:支持预案的自定义编辑,并上传相关业务背景信息;编排好的预案可提交审批,通过应急组织的审批后即可发布使用;关联业务系统下的各类型应急场景。

● 自动化流程:支持应急场景与处置和业务验证流程的关联,实现业务快恢;系统提供友好的图形化编排界面,支持串行、并行、跳过、重试和人工干预等,可应对企业各类应急场景;降低编排工作的难度,简化流程编排人员的工作量。

● 演练管理:支持应急演练计划的制定与管理,便于各部门组织常态化演练活动,熟练掌握应急技能;演练结果直观展示,便于应急指挥、专家、实施人员实时了解演练进展详情;自动生成演练报告,记录演练中发现的问题,便于Case by Case进行优化完善。

● 海量支持:系统可同时对海量主机批量执行脚本/命令,轻松应对微服务、分布式等各类型业务架构,降低海量主机自动化执行的复杂度,提升应急处置效率。

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方案优势

为企业量身打造的IT运维运营解决方案,帮助团队解决IT运维过程中的管理问题,提升运维效能

规范化预案

规范化管理应急预案,结构化管理预案包括业务背景、应急
场景等内容,并通过审批流控制预案的
发布、更新、废止过程

规范化预案

可视化运营

对应急演练和应急响应情况进行统计运营和展示,可视化
评估应急预案的有效性、覆盖性等,从而进一步
确保组织具备应对各种突发事件的能力

可视化运营

应急灾备解决方案

常态化演练

通过常态化的演练管理,实现演练计划
全流程的管理和实施

常态化演练

透明化报告

演练报告透明、详尽地将演练过程数据都清楚地进行记录
为内部评估和外部审查提供了可靠的依据

透明化报告

高效率协同

通过建立完善的应急灾备管理中心,确保不同部门之间能
迅速协同工作,统一指挥,有序响应

高效率协同

我们为客户带来积极影响

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