银行业务上云一体化运维解决方案 银行业务上云一体化运维解决方案

银行业务上云一体化运维解决方案

随着银行业数字化转型持续深化,核心系统、渠道系统、数据平台和金融云基础设施正在加速向分布式、云原生、智能化方向演进,新核心系统上云不仅带来基础设施形态变化,更需要面向银行核心业务云化改造后的复杂运维场景,以一体化、平台化、智能化为基础底座,围绕规划态、部署态、运行态构建应用全生命周期管理体系,打通应用架构设计、资源交付、应用发布、配置管理、监控观测、告警处置、自动化运维和灾备应急等关键环节,帮助银行建立统一、规范、智能、可持续演进的新一代运维管理体系。

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银行业务上云一体化运维解决方案

打造银行业务上云一体化运维解决方案面临的业务挑战

异构资源分散,云上云下统一纳管难

应用架构复杂,业务链路难以完整观测

投产变更频繁,人工交付难以支撑敏捷发布

工具平台割裂,数据无法形成闭环

运维经验依赖专家,知识沉淀和智能化能力不足

行业趋势发展

银行业数字化转型进入深水区

近年来,银行业数字化转型已从前台渠道创新,逐步深入到核心系统、数据能力、技术架构和运营体系,银行核心系统上云逐渐成为提升科技敏捷性、资源弹性、业务连续性和自主可控能力的重要路径。

分布式和云原生架构推动运维体系变革

银行新核心系统上云后,底层资源环境更加复杂,应用架构更加分散,系统间调用关系更加动态,按专业条线分割的运维方式,容易出现资源视角与业务视角脱节、工具系统割裂、故障定位链路长、跨团队协同效率低等问题。

业务连续性要求持续提高,智能化成为重要方向

随着业务线上化程度提升,系统故障对客户体验、业务收入和监管合规的影响被进一步放大,银行需要通过统一监控、全链路观测、智能告警、自动化处置、应急演练和灾备切换,构建面向核心业务全景观测及主动保障能力,并通过自动化和智能化能力提升故障分析与处置效率。

嘉为解决方案及架构图

银行一体化运维方案解析

银行新核心系统上云一体化运维解决方案,以统一平台为基础,以应用为管理主线,以业务连续性为目标,构建覆盖规划态、部署态、运行态的全生命周期闭环管理体系。

整体方案概括为:一个平台底座、四个统一能力、三态管理闭环、八大核心模块。
1)一个平台底座:以一体化运维 PaaS 平台为核心底座,向下纳管云上、云下异构化基础设施,向上支撑业务系统从架构设计、投产部署、观测分析、故障处置全生命周期管理服务。

2)四个统一能力:以One Agent统一管控、One Model统一模型、One Workflow统一流程、One Platform统一平台四大核心技术设计,支撑一体化运维管理场景落地。

3)三态管理闭环:以规划态、部署态、运行态三态管理理念,覆盖业务系统上云的技术架构评审、投产发布自动化、运行观测及业务连续性管理全流程管理闭环。

4)七大核心模块:构建面向分布式核心系统一体化运维管理落地的七大场景领域,包括资源管理中心、架构管理中心、IT服务管理中心、自动化运维中心、运行可观测中心、应急管理中心、AI智能中心。

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方案优势

基于监管加强、生产安全稳定、服务高质高效的行业要求,提供面向银行业的一体化运维解决方案

面向核心系统上云,覆盖全生命周期管理

面向银行新核心系统上云后的完整运维链路,
覆盖架构设计、资源交付、应用发布、配置管理、
监控观测、告警处置、自动化运维和灾备应急等核心场景。

面向核心系统上云,覆盖全生命周期管理

全景观测提升故障发现、定位和恢复能力

通过指标、日志、调用链、拓扑和告警融合,
形成横向链路追踪和纵向资源穿透能力,从业务异常出发,
逐层下钻到应用服务、容器实例、主机资源、数据库、中间件
和网络环境,从而提升故障定位效率。

全景观测提升故障发现、定位和恢复能力

银行业务上云一体化运维解决方案

云上云下一体化管控,满足行业混合架构演进

通过统一采控、统一模型和统一平台能力,
支撑跨云、跨数据中心、跨技术栈的一体化管理,
适配不同类型银行的阶段性建设需求。

云上云下一体化管控,满足行业混合架构演进

自动化提升投产效率,降低人为操作风险

通过可视化流程编排、跨系统原子能力、自动化作业和发布管理能力,
方案可将资源交付、应用投产、日常维护和应急操作沉淀为标准化流程,
减少人工操作风险,提升流程透明度和审计可追溯性。

自动化提升投产效率,降低人为操作风险

AI与智能体能力加持,推动运维从被动走向智能自治

基于统一数据、知识库和运维智能体开发平台,持续扩展AIOps
和运维智能体能力,支撑智能分析、智能推荐、智能协同和知识沉淀。

AI与智能体能力加持,推动运维从被动走向智能自治

我们为客户带来积极影响

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