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数字化运维平台基石
开放敏捷的流程管理方式
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跨系统编排调度自动化
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与腾讯共研的国产制品库
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软件研发的管理抓手
流程和工程端到端的深度融合
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高效提升企业研运效能的研运一体化产品
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为金融客户提升数字业务创新能力
助力传统企业逐步平稳地实现敏捷转型
平台化工程助力车企实现IT数字化转型
新一代ITOM体系解决方案
构建统一权威数据源
一站式全方位监控方案
构建企业IT服务管理体系
实现应用平稳高效上线
驱动企业业务云化发展
企业一站式日志管理与分析
各运维场景智能化处理
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应用系统全生命周期管理
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鲸眼·告警中心(KAC)
告警事件的全生命周期统一闭环管理!集中纳管各类监控系统的告警信息,实现对告警事件的丰富、抑制、屏蔽、处理、分派、分析等全生命周期管理,帮助您的运维团队专注有效告警,释放人力的同时大幅提升故障处理效率,提升业务稳定性!
架构讲解:
● 第三方告警事件接入:通过告警源插件,便捷灵活的对接各种监控系统,将所有告警集中化接入到告警中心。
● 告警中心数据库:功能配置存储在MySQL数据库、高频读写内容存储在redis数据库、全量告警事件存储在ElasticSearch数据库。
● 第三方平台对接处理:通过对接各类工单系统,实现告警转工单;对接蓝鲸标准运维,实现告警自愈处理;对接蓝鲸API网关,实现告警通知。
告警触发后,分派给指定人员的同时,触发转工单处理流程;也可以在收到告警并人工判断后手动触发转工单。工单结束后,可同步关闭告警事件。
① 通过联动蓝鲸自动化工具,配置自动处理规则,触发对应的自愈流程,实现告警自愈,迅速处理故障,降低业务影响。
② 常见自愈场景,如自动清理日志文件、清理磁盘空间、服务异常自动重启进程、网站访问异常,自动触发DNS记录修改指向备用地址、集群同步状态异常,自动触发同步操作、主机故障,备用机自动上线等。
从告警事件的基础信息内容、关联信息(指标趋势图、关联日志等)、统计报表、业务拓扑、关联拓扑等多个层面去呈现告警全貌。支持从告警视角、对象视角、业务视角查看关联关系,查看时光轴下告警态势、展示周边关联对象的告警状态和告警事件。
为积极践行国家省委、省政府规划,同时实现信息化管理水平的跨越式发展,苏州市信息中心决定全面推动单位工作质量、效率与动力的变革,在信息化体系上建立统一运维运营管理体系,护航业务快速及稳定发展,实现技术与业务的快速融合......
作为全国排名前列的省级农信,四川农信很早就意识到信息化支撑的重要性,并建设了众多自动化运维工具。然而随着业务的高歌猛进,IT规模成倍数增长。原有运维工具分散带来的问题日益凸显,部分运维能力不足,限制了运维管理工作效率的进一步提升,难以满足新业务环境运维需求。如何进行多数据中心统一运维建设?如何整合原有零散工具进行体系化发展建设?如何释放技术人员创新活力?如何满足个性化定制与自主可控要求?等等问题摆在了四川农信运维部门面前。
2020年,根据集团科技蓝图的相关规划安排,为提升数据中心南中心机房精细化和智能化管理水平,南中心携手嘉为蓝鲸,打造“机房统一运维中台+机房运维服务场景+数据报表及展示”的统一运维管理平台,基于蓝鲸PaaS平台底座,构建一级原生工具五大域,含配置管理域、监控与故障处理域、运维自动化域、ITSM运维流程自动化域、运维大数据域。
随着数字化转型的深入,基于中台和PaaS架构的一体化运维建设也在各行各业快速展开,但是如何将运维平台本身的能力与企业已有的工具能力进行中台化整合、工具场景如何联动,是个复杂而庞大的工程......
海格通信是我国军用通信、导航及信息化领域最大的整机和系统供应商,行业内唯一的国家规划布局内重点软件企业,本次选择嘉为蓝鲸作为赋能伙伴,不仅满足了海格通信云平台管理、自动化运维能力建设的全部需求,同时为未来业务创新提供了更多的空间和可能性。
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