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WeOps一体化运维平台上新,云原生纳管+自动发现采集

发布日期:2022-09-02 16:28:59

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之前为大家介绍了我们的WeOps平台:

① 嘉为蓝鲸WeOps 一体化运维平台


以及与之相关的应用场景与故事案例:

①【周大福】WeOps助力周大福开启IT运维数字化转型之路

②【WeOps平台】当你的老板站在你背后,看你处理故障......
③ 雪上加霜,运维部门裁员后,中了勒索病毒……
④ 运维理想和现实,你是?

而最近,WeOps V3.10 版本正式上新,本次更新的主题为【云原生纳管】,除了支持K8S纳管外还有其他功能,一起跟我看看吧!


本次WeOps V3.10版本更新主题如下:

  • 充云原生纳管,新增K8S纳管,支持自动发现采集
  • 优化知识库,为经验传承提供更好用的工具
  • IT服务台持续优化,支持SLA和运营分析
  • 着眼用户体验,优化功能操作
▲ 本次更新优化模块


1)资产清单新功能:新增K8S纳管,支持自动发现自动采集

众所周知K8S(Kubernetes)作为可移植容器的编排管理工具拥有易上手、可拓展等优点,但是运维人员常常面临K8S资源状态无法感知、各类资源关系错综复杂等问题,为此WeOps V3.10版本新增K8S纳管功能:内置K8S相关模型、支持K8S集群下的命名空间、工作负载、Pod、Node的自动发现和采集、自动生成各个模型之间的关联拓扑图。

使用WeOps平台轻松三步即可实现纳管和发现


2)IT服务台新功能:新增SLA功能,让运维服务更加有效

SLA功能旨在为IT部门与企业员工提供运维服务的品质、水准、性能等协议,用于提高IT运维部门的工作效率和满意度。

WeOps新增SLA功能,包括服务模式设置和服务协议管理,支持根据IT运维部门的工作时间/加班时间/假期时间,灵活设置服务模式;支持根据单据优先级设置处理时长、设置超时提醒方式等。


比如,A公司运维部门有要求,针对优先级为高的工单要在4个小时内处理完成,可以通过设置SLA服务协议来实现,工单优先级若为高,则将按照设置的处理时长计时,若即将超时/已经超时,可收到对应的提醒通知,避免错过紧急重要的工单。


① 增加运营分析功能,工单统计一目了然

随着IT服务台的深入使用,关于服务、工单等方面的统计尤为重要,WeOps V3.10版本新增运营分析功能,针对单据、服务、用户等方面进行相关统计和展示,具体如下:

  • 关键数据:单据总数、服务总数、业务总数、用户总数。
  • 全局统计:服务使用统计、业务使用统计,各类型单据数量、单据状态占比。
  • 提单统计:提单统计、Top10提单用户、Top10单据部门分布占比。
  • 新增统计:新增单量、新增用户数、新增服务数。


3)知识库新功能:支持“保存草稿”,5分钟自动保存

根据客户反馈,运维人员在撰写知识库文章时,会出现因中途离开而导致文章丢失的情况,WeOps V3.10版本增加“保存草稿”功能,可以随时点击“手动保存”,配合5分钟自动保存功能,不用担心写一半的文章找不到的情况,手动/自动保存的文章被收纳至“我的草稿”,下次可以继续编写发布。


① 新增文章导入,线下文章批量线上化

为了方便客户知识文章迁移的需求,3.10版本新增了文章批量上传功能,支持word、txt格式文件,支持批量添加文章标签功能,文章批量导入功能为线下问题线上化提供更为便捷的入口,有利于运维知识的传承和使用。


4)体验优化:监控仪表盘增加警戒线,异常指标更突出

之前版本利用仪表盘查看监控指标的阈值略有不便,对于仪表盘的折线图组件增加警戒线功能,可根据不同指标设置不同警戒线,对于超过/低于阈值线的异常指标数据一目了然。


① 资产新增批量化,化繁为简一步到位

为了解决手动一台一台设备新建的繁琐,WeOps V3.10新增批量导入功能,下载导入模板表格,按照模板填写后再次导入即可实现批量创建。除主机/数据库/中间件等实例创建外,支持主机Agent批量安装,上传表格即可批量安装。


② 补丁安装入口外置,新增文件传输限速功能

之前版本“一键补丁安装”作为相对独立SaaS,需要通过WeOps的入口跳转使用,操作路径长,体验不佳。WeOps V3.10版本将“补丁安装”入口外置于“自动化运维”中,一键快捷创建并执行补丁安装任务。

补丁安装新增加“文件传输限速”功能,可限制文件传输和分发的速度,解决带宽限制等问题。


③ 远程管理支持VNC协议,不断拓展能力

为了适配客户多协议的现状,远程管理除了之前的SSH/RDP协议外,WeOps V3.10版本新增VNC协议,满足客户VNC协议下远程服务器连接的需求。


④ 增加双因子认证功能,双重保险更安全

为了满足客户安全性需求,让平台登录更加安全可靠,增加“双因子”认证功能,目前支持“账号密码+邮件验证码”的双重验证登录。

此外,双因子认证支持“白名单功能”,针对个别信任账号/角色可设置“白名单”、登录无需进行邮件认证。

您可以点击登录免费试用:登录|WeOps (canway.net)


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