【郑州商品交易所】打造敏捷研运体系，筑牢郑商所数字化转型根基

01 客户概况

郑州商品交易所（以下简称“郑商所”）是国务院批准成立的首家期货市场试点单位，由中国证监会管理，实行自律性管理，采用会员制。其旗下全资子公司作为期货行业核心技术服务商，承担郑商所交易撮合、结算交割、风险监控等关键系统开发，以及农产品指数、场外交易等衍生品业务系统建设，服务覆盖境内100家期货公司90%的香港中资机构。郑商所注重国际交流与合作，先后加入国际期权市场协会、世界交易所联合会及国际期货业协会，并与多家期货交易所签订友好合作协议，正朝着“领先行业的风险管理平台、享誉世界的商品定价中心”的愿景稳步迈进。

02 背景与挑战

作为已具备DevOps三级成熟度的行业标杆机构，在自身业务扩展与市场需求演进的驱动下，郑商所秉持持续精进的理念，进一步规划打通研发全链路、强化质量与合规管控能力，并选定嘉为蓝鲸作为其合作伙伴，共同启动DevOps系统一体化升级项目。

从内部看，金融业务敏捷化发展、技术风险严控要求提升，以及行业竞争加剧，推动现有系统数量与功能复杂度持续攀升，对研发管理与交付效能提出更高要求。

从外部看，信创改造、护网要求升级等监管与合规需求持续加码，为管理体系建设带来新挑战。内外因素叠加，使郑商所在持续交付、人员培养与流程规范等方面面临“补短板、提效率”等挑战。

1）持续交付能力有待提升

• 工具链贯通：管理类与生产类工具并存，部分环节衔接不够顺畅，端到端过程视图与跨工具数据联动能力仍有提升空间，未能实现平台一体化目标。
• 质量卡点与门禁机制：质量规范已具备，但质量管控关口前移与自动化校验能力有待增强，以进一步降低问题后置暴露带来的修复成本，并深化质量红线落地。
• 交付信息溯源能力：管理信息存在跨平台重复录入，制品版本、变更与发布等关键数据的准确性与可用性仍需提升，以支撑全流程追溯与审计。

2）流程规范与管理提效

• 标准规范：组织级规范难以高效落地执行，同时缺少承载规范推广所需的工具支撑；
• 跨部门协同：企业内部研发以业务需求为导向，业务与研发之间缺少“共同语言”，相互理解与协同存在障碍；同时跨部门沟通以线下为主，缺少业务流视角，沟通效率及准确性仍有提升空间。

03 解决方案

基于嘉为蓝鲸自研的PaaS平台，建设一体化智能研运体系，并依托嘉为蓝鲸DevOps一体化研发效能平台的各项能力，从流程管理、人员赋能及持续交付三个维度，遵循“体系搭建→规范运营→价值优化→持续演进”的四阶段渐进路径，实现敏捷、精益双模协同运作，落地五大核心模块，实现端到端全流程提效与管控，最终实现研发效能的全面提升。

具体方案如下：

1）一体化管理工具体系，提升持续交付能力

基于嘉为蓝鲸DevOps研发效能平台构建覆盖项目需求管理、自动化流水线、代码库、制品管理、测试管理的一体化研发管理工具体系，落地五大端到端工程模块，打通研运一体化全流程。通过GTest、pytest工具实现单元测试；搭建质量红线，实现效能提升与质量保证；基于嘉为蓝鲸价值流管理平台·CFlow搭配价值流管理模块承接QA管理流程体系，实现流程灵活编排与关键节点可审计。同时，与科恩（Keen）SCA工具结合，构建应用软件依赖图谱，实现开源组件风险的可视化管控。

最后搭建文档知识管理体系，完成原有Confluence的各类研发、文档、代码管理工具的全量数据迁移，实现需求与文档的协同管理，打造安全分析工具的单一可信数据来源。

2）敏捷精益双态模式，落地提效管控

针对协同问题，运用嘉为蓝鲸敏捷协同平台·CTeam灵活配置敏捷与精益双态研发模式。根据不同业务场景适配敏捷、精益两种研发模式，搭建相匹配的需求与交付管理体系：敏捷模式适配产品特性、技术研究等快速迭代类需求，精益模式适配规模化、标准化的项目开发需求；借助看板、甘特图、累积流图等工具实现项目可视化管理，打通业务需求从提交、受理、拆分到研发、验收的全流程价值闭环，实现需求全生命周期透明管理，驱动团队从“任务驱动”转向“价值驱动”。

04 实施成效

本次DevOps平台建设落地后，郑商所在研发效能、团队协作、管理可视化等维度取得显著提升，同时完成信创改造与工具链升级，达成一体化、自动化、规范化、高质量、强管控、快响应、节成本的建设目标。

1）一体化研运平台落地，信创全栈适配

完成原有DevOps工具链全面替换，实现一体化研运流程链条全打通；成功完成海光X86+麒麟V10+ OceanBase（OB）信创数据库改造，实现Jira、Confluence、Bitbucket、Nexus等全量数据快速迁移，满足信创要求；实现需求与文档系统一体化，结合SCA打造单一可信源；实现QA团队对发布流程关键节点的可视化管理，流程规则可配置且数据与文档联动，满足护网与问题追溯需求。

2）团队协同规范化，管理从“人治”到“规治”

CTeam双模流程与统一协作平台打破部门壁垒，需求变更响应速度显著提升，跨团队协作摩擦成本降低。角色职责、质量标准和交付规范在系统中统一执行，实现协同效率与规范性同步升级。

3）四全链条标准透明，研发过程全面可视

CFlow价值流管理实时呈现需求流动状态、质量趋势与资源投入，累计接入的度量指标数量超出预期，以驾驶舱角度实时可观测版本发布状态和卡点。问题平均发现时间从小时级压缩至分钟级，过程实现可追溯、可改进。

作为期货市场数字化转型的先行者，郑商所通过本次DevOps系统升级，验证了“信创全栈适配+一体化研运平台+双模研发协同”组合路径的可行性，实现从“能用”到“好用”，从“人治”到“智治”。这一实践为同行业机构提供了可借鉴的范式，也为嘉为蓝鲸在金融级研运体系建设领域积累了又一标杆案例。