应急灾备管理中心•鲸舟 应急灾备管理中心•鲸舟

应急灾备管理中心•鲸舟(BCSM)

业务故障快速发现响应恢复,深度保障业务连续性!
致力于建立一套完整的IT应急管理体系,以快速恢复业务为核心目标,从故障应急和灾难应急两个方面,持续提升保障业务连续性的能力,实现“监、管、控”三位一体的能力融合。故障应急通过故障的预防、发现、响应、定位、恢复、复盘改进6个环节形成故障的闭环管理;灾难应急,通过平时的常规演练来保障灾难时的随时可切。
【产品全面支持信创生态,并支持接入主流AI工具】

产品架构

架构讲解:


● 预案管理:包括应急预案和灾备预案管理,沉淀专家经验,积累企业数据资产。

● 演练管理:包括应急演练和灾备演练,建立演练计划,支持多场景联合演练;支持手动和定时演练,提升运维人员应急处置能力,解除安全隐患,实现预案保鲜。


● 应急事件管理支持多渠道应急事件统一接入与事件的全生命周期闭环管理,提供一站式应急能力,包括整体进展、应急计时、指标观测、应急响应、应急协同、应急处置、升级上报、事件解除等。


● 移动端应急支持移动端应急、一键拉会/建群、电话通知、信息同步、升级上报等功能。


● 复盘改进对应急演练和应急事件处置过程中发现的问题,进行督办整改,实现应急管理的闭环。


● 可视化运营提供演练执行视图、应急全流程视图、灾备切换大屏展示、演练日历、演练统计、数据资产统计等可视化能力。

亮点特性

复盘改进

对应急演练和应急事件处置过程中发现的问题,进行督办整改,实现应急管理的闭环。

故障一键处置

支持预案场景处置、自动化流程处置和人工处置。

高效协同

支持移动端应急、一键拉会/建群、电话通知、信息同步、事件升级上报等功能。

一站式应急

支持多渠道应急事件统一接入与事件的全生命周期闭环管理,提供一站式应急工作台,展示应急整体进展情况、提供业务指标观测、签到统计、计时统计,应急响应、应急协同、排查处置、升级上报、事件解除等功能。

常态化演练

支持多场景联合演练;支持手动和定时演练,提升运维人员应急处置能力,解除生产隐患,实现预案保鲜。

体系化预案

以故障应急场景为核心,建立结构化预案体系,沉淀专家经验,通过系统规范化管理来完成应急管理知识的承载与传递,既满足数据权限的管控需求,同时也满足相关单位的监管及合规要求。

客户案例

相关资料

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